Tính năng cảm biến vân tay (Touch ID) được ra đời trên các dòng iPhone đã mang đến sự tiện lợi cho người dùng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn sẽ gặp tình trạng iPhone không nhận vân tay. Điều này gây ra nhiều bất tiện và tốn thời gian khi bạn phải chuyển sang nhập mật khẩu để mở khóa. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này, bài viết dưới đây sẽ giải đáp giúp bạn.
1. Dấu hiệu nhận biết tình trạng iPhone không nhận vân tay
Nếu thấy những dấu hiệu dưới đây bạn sẽ phải nghĩ ngay tới việc iPhone không nhận vân tay
- Không sử dụng được vân tay để mở khóa hay tải các ứng dụng từ Appstore về
- Không thể thêm vân tay khi thiết lập vân tay trên iPhone. Điện thoại sẽ báo thất bại hoặc mục “ Thêm vân tay” bị ẩn đi
- Khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho iPhone, máy sẽ báo lỗi 53
2. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone không nhận vân tay
iPhone không nhận vân tay có thể đến từ một vài nguyên nhân sau:
- Nút Home trên iPhone bị liệt do điện thoại bị rơi vỡ, bị dính nước, bám mồ hôi hoặc bụi bẩn bám vào
- Định dạng vân tay bị sai vị trí do đặt tay không đúng dẫn đến việc không thể kích hoạt tính năng này
- iPhone bị xung đột phần mềm cũng khiến cho tình trạng iPhone không nhận vân tay
- Nếu iPhone chưa được cập nhật phần mềm mới cũng là tác nhân dẫn đến iPhone không nhận vân tay
- iPhone bị hư cảm biến vân tay hoặc đứt cáp cảm biến vân tay
3. Cách khắc phục tình trạng iPhone không nhận vân tay
Vệ sinh nút Home
Việc đầu tiên bạn cần làm khi thấy iPhone không nhận vân tay chính là vệ sinh nút Home. Cách làm này rất đơn giản, bạn chỉ lấy khăn vải mềm lau sạch nút Home, không nên đè tay mạnh lên nút này. Và đặc biệt, nếu nút Home xuất hiện tình trạng bị ướt, bị bám mồ hôi cũng tiến hành lau khô bằng khăn mềm. Sau đó, thử kiểm tra xem iPhone đã được kích hoạt vân tay chưa nhé! Vệ sinh nút Home thường xuyên sẽ giúp giảm thiểu tình trạng này.
Tắt và bật lại Touch ID
Tính năng Touch ID sau một thời gian sử dụng sẽ mất đi sự trơn tru và không được ổn định như lúc ban đầu. Vì vậy, bạn hãy tắt và bật lại Touch ID bằng các bước sau:
- Bước 1: Vào phần Cài đặt => Chọn Touch ID & Mật mã rồi nhập mật khẩu iPhone
- Bước 2: Xuất hiện “Touch ID cho” tắt các mục đang bật, kéo thanh trượt từ trái sang phải để mở các mục
Khởi động lại iPhone
Bạn phải tiến hành khởi động lại iPhone nếu trường hợp các phần mềm trong điện thoại bị xung đột. Tắt máy iPhone, sau đó nhấn nút nguồn để mở lại iPhone. Hoặc bạn có thể vào phần Cài đặt => Chọn Cài đặt chung => Chọn Tắt máy.
Tắt nguồn iPhone bằng phím cứng
Các mẫu iPhone qua các thời kỳ phát triển đều có cách tắt nguồn khác nhau. Kiểm tra iPhone của bạn đang sử dụng là phiên bản có Touch ID hay Face ID để thực hiện tắt nguồn chính xác.
Cập nhật iOS mới
Việc sử dụng phần mềm iOS cũ cũng là nguyên nhân dẫn đến iPhone không nhận vân tay. Vì vậy, hãy cập nhật phần mềm iOS mới để khắc phục tình trạng này. Để cập nhật bản iOS mới cho điện thoại iPhone, bạn hãy vào phần Cài đặt => Chọn Cài đặt chung . Sau đó, nhấn vào Cập nhật phần mềm => Chọn Tải về và Cài đặt.
Thiết lập lại vân tay mới trên iPhone
Để khắc phục tình trạng iPhone không nhận vân tay, việc thiết lập lại vân tay mới là một trong những phương pháp được áp dụng thành công. Đầu tiên vào phần Cài đặt => Chọn Mật khẩu & Dấu vân tay => Hiển thị bảng thông tin “ Dấu vân tay”=> Gạt nút “ Mở bằng mật khẩu” và “Itunes & Appstore” sang nút OFF rồi gạt sang ON.
Mang đến cơ sở sữa chữa
Nếu lỗi iPhone không nhận vân tay đến từ lỗi phần cứng thì bạn không thể tự ý sửa chữa tại nhà mà cần mang ra cơ sở sửa chữa uy tín để được khắc phục kịp thời.
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục iPhone không nhận vân tay. Hi vọng, với những chia sẻ trên, bạn có thể xử lý được tình trạng này một cách nhanh nhất.
